银联卡便捷支付打造世博金融服务金字招牌
2010年06月25日 摘自:共有条评论
便利升级:世博园区体验“即挥即刷”新感觉
在交通银行和中国银联的共同努力下,世博园区不仅公共区域内所有商户均可受理银行卡,而且刷卡POS终端基本覆盖有交易需求的主要展馆。同时,所有商户POS终端都支持非接触式支付。这意味着境内外游客不仅可用普通的磁条银行卡刷卡消费,还可使用中国银联与商业银行等合作方大力推广的银联标准芯片卡和具备支付功能的手机进行“即挥即刷”的非接触式支付,体验银联创新支付的便捷和高效。
游客在世博园区内若想使用银行卡取款,也非常方便。园区内布放的ATM自助终端量超过88台,平均每500米就可找到一台金融服务设施。此外,机具备钞量为园区外一般ATM机具的两倍,如遇吞卡或机器故障,将在第一时间得到交通银行工作人员的贴身服务。
为方便参观者购票,中国银联还组织专业化服务公司在园区布放45台自助售票终端,参观者可在此刷银联卡快速购买门票。自助售票终端推出以来,已累计售票超过550万元。
世博园区优越的用卡环境,正在给广大游客带来实实在在的方便。中国银联数据显示,自5月1日世博会开幕以来,世博园区已累计发生银行卡POS消费交易89.3万笔、3.5亿元;实现ATM交易9.8万笔、7885万元。
随走随刷:上海景区商街畅享用卡便利
魅力上海,除了世博园区,商业街区和旅游景点也是广大游客必到的热门区域。在南京东路步行街、淮海路、徐家汇、五角场等商业街区,以及豫园、东方明珠电视塔和新天地等旅游景点,无论是商场、超市,还是景区售票、酒店、餐厅,甚至是街头便利商店,绝大部分都可使用银行卡。中国银联专为世博会设计的“世界你好”银联标识在各商家柜台非常醒目,不仅方便了刷卡,也让游客感受到无处不在的世博氛围。
据悉,为让持卡人的上海之行更加轻松、方便,在世博会筹备期间,中国银联携手交通银行等商业银行和专业化服务机构,深入推动上海银行卡受理环境建设,使上海成为我国银行卡产业最为发达的地区之一,无论是发卡量、交易量,还是银行卡受理终端数量等,都位居全国前列。截至2010年5月底,上海地区联网商户超8.4万家,POS终端27万台,ATM机1.14万台。上海市商业零售业、旅游业能够受理银联卡的特约商户普及率超过95%,世博园区及周边商业零售企业银行卡受理实现了全面覆盖。南京东路步行街、淮海路高档名品街荣获全国“刷卡无障碍示范街区”,东方明珠电视塔则是“刷卡无障碍示范景区”的优秀代表。
此外,为方便用卡,中国银联还联合各方,重点推动交通、旅游、医疗等重点民生领域的银行卡受理实现突破和快速发展。目前,上海铁路局辖内的上海站、上海南站、无锡站、苏州站和杭州站,都可以在指定窗口刷卡买票,5月至今已累计实现刷卡售票交易超过177万元;同时,上海地区38家主要旅游景区和247家医院能受理银行卡。
银行卡收银员、客户服务等也是影响持卡人支付体验的重要环节。在世博会期间,中国银联还联合相关方面对收银员受理银行卡的职业技能和服务水平展开培训,着力改善银行卡支付服务的软环境。中国银联有关人士透露,为推动收银员培训走向深入,已在全国连续举办四年的“收银员银行卡知识技能竞赛”,将于今年10月在上海举行总决赛。中国银联95516服务热线在世博会期间专门开辟了“绿色通道热线服务”,为世博园区及上海的境内外持卡人提供专属快速服务。
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