在危难中，他不畏艰险，毅然挑起沉重的担子；在困难中，他紧抓机遇，经营业绩大幅飞跃……一张张牌匾、一项项荣誉、一句句赞叹、一声声褒奖，8年间，支行各项经营指标均由负转正，并取得长足的发展。他就是西安市商业银行城北支行总经理赵国安。

　　一心一意谋发展

　　2002年2月1日，也就是赵国安走马上任城北支行总经理的时候，虽然已经是初春，但西安城北的天气却依然寒气逼人。对城北支行的状况赵国安当然知道，当时，西安市商业银行城北支行年亏损额在全西安市商行排名第一。营业场所灰暗破败，账目管理混乱无序，网点布局不均，员工精神涣散，全支行7.6亿元的经营资金，不良资金就占了3亿元……
　　面对这样的局面，赵国安没有畏缩。“干事业首先要有精气神！”这是赵国安从多次扭亏中悟出的真谛。于是，在明知囊中羞涩的情况下，赵国安却拨出专项资金，对经营网点进行了全面整饬。不到一个月时间，所有的网点都焕然一新，整洁的环境连过路的客户都大为惊叹：“你们的生意做大了？”
　　与此同时，赵国安内修规章制度，外布营业网点，围绕目标，科学安排，全力做好经营工作。首先，赵国安组织加大贷款投放力度，力争早投放早受益。通过调研，赵国安提出，抓住城北区位优势和机遇，针对城北经济开发区、市政中心北移、泾河工业园、大明宫项目、城中村改造等建设项目的需求，做好投放，将投放目标瞄准一些符合国家产业政策、技术先进、科技含量高的中型国有企业，以及地理环境优越、市场化程度高、资金实力强的中小型企业。其次，赵国安坚持以强化贷款管理、防范风险为重点，完善内部制约机制；以加强信贷管理业务为突破口，创新信贷业务管理的新途径、新方法。通过营销策略和管理方式的建立，保证了支行信贷资金的内部流转和安全，扩大了城北支行存款规模和中间业务收入，有效控制了存款成本，提高了综合效应。再次，加大力度，多策并举，进行贷款收回和依法清收工作。最后，积极开展中间业务，增加中间业务收入。赵国安组织支行对中间业务的品种和发展重点进行了全面梳理及规划，对不同理财产品有针对性进行了开发和营销，取得了较好的收入。
　　至当年底，城北支行不仅扭亏，而且盈利1500万元！也就是说，赵国安仅仅用了不到10个月的时间就实现了全支行的“大逆转”！西安市商行也理所当然地将“企业最快进步奖”的金字奖牌发到了城北支行人手里。
　　8年后的今天，城北支行在赵国安的带领下，由商行区域行排名倒数第一到各项经营指标名列前茅，城北支行及城北支行党支部先后获得中国银行业协会、陕西省银行业协会、陕西省、西安市、西安市商业银行总部等单位和部门颁发的“文明服务示范单位”、“工人先锋号”、“青年文明号”、“先进党支部”、“国际业务发展先进单位”、“中间业务发展先进单位”、“盈利先进单位”等荣誉称号。　　总经理赵国安也先后被评为西安市商行十佳员工、陕西省劳动模范。今年五一前夕，赵国安又再次被党中央、国务院授予“全国劳动模范”荣誉称号。

　　满腔热忱付真情

　　2008年“5·12”汶川大地震以及接踵而来的全球金融危机，对中国的各行各业都是一个极大冲击与考验，金融业首当其冲。
多年坚守在金融第一线，赵国安有着强烈的忧患意识和风险意识。他经常告诫员工：银行本身就是一个风险行业，而能不能从容应对风险，合理规避风险是对我们职业本能的最大考验。
　　为了战胜危机，确保全年经济目标的实现，赵国安从容镇定地组织全体员工，加大营销力度，敏锐地捕捉商机，亲自上阵，深入走访客户，以真诚友善之心，细致入微的服务措施，赢得了客户的信赖，从而成功地与未央区政府、未央投资公司、经发集团等重大建设项目单位签署了战略合作协议；抓住市政大发展、政府大投入的机遇，积极与政府部门联系，吸引了大量的政务类存款，同时，也强有力地支持了地方经济的发展，促进了城北四区两基地的高效运行；利用支行贯通城乡的地理优势，组织带领员工深入村镇、走村串户，吸收征地款和拆迁补偿款。赵国安的睿智在于：既严格执行金融政策，又灵活掌握操作技巧。他提出的“一行一业，一行一策，一户一案”，就是要在统筹全局的原则下，让各个支行都有自己的主攻方向和细化的经营策略，既要有共性又要有特点，从而调动了各个支行创造性经营的积极性。
　　2008年底，又一个惊人的消息从城北支行传出：城北支行全年存款额在全商行中率先突破40亿元！也就是说，在全球金融危机警报声犹在耳时，城北支行却再次凯歌高奏！
　　在刚刚过去的2009年，城北支行快马加鞭，9月底存款规模又率先突破50亿元，年底冲过55亿元大关，赢利高达8600多万元。
　　回顾这两年的工作，赵国安动情地说：“这些成绩的取得，最重要的原因，是通过多年的磨砺，我们有了一支同心同德、携手作战的团队。”赵国安说的是实情，然而，一个团队的成功组建和屡战屡胜，自然少不了一位既有智有勇又有人格魅力的领头人。

　　严谨缜密严把关

　　人常说，银行经营是有风险的，而赵国安却从容地说：如船行海上，哪能不遇到风浪，经营风险者的最高境界就是有效规避风险。
　　作为一名有责任感的银行行长，赵国安每每听到银行贷款出了问题都感到揪心之痛，他压根不相信风险不可规避的理论。“那是对国家、对老百姓不负责任的谬论！”赵国安愤然地说。从事金融工作20多年，累计发放贷款近50笔，金额10多亿元；办理多种拆借、债券业务上千笔，金额200多亿元，没有一笔烂账，坏账。
　　赵国安用铁骨铮铮的人格力量和严谨缜密的工作态度，展示了一位金融工作者的忠诚与睿智。他也以此要求员工，在金融制度面前，一定要有“如临深渊、如履薄冰”的敬畏之心。在信贷工作方面，赵国安为支行制定了严格细密的规章制度，在制度面前人人平等，绝不搞“一支笔”、“一言堂”。对每一笔贷款，他都要求坚持做到“贷前调查、贷中审查、贷后检查”；凡调查必须是双人调查，凡审议必须是集体审议，凡立项贷款必须事前作出风险预测报告；对于符合贷款条件的单位，赵国安都要逐一深入企业调查、分析，详细了解客户生产经营状况。商行的人都知道，赵国安是敢对“上级指令贷款”说“不”的人。至于“人情贷款”、“关系贷款”，在赵国安面前从来都是“此路不通”！
　　“跟赵总干，你绝不会走歪道”，这是城北支行员工们的共识。2002年，赵国安在就任城北支行总经理时就说过：“这可能就是我人生的‘收官’之战，干不好，自己丢人事小，辜负了党和政府的信任、人民群众的托付，那就是罪过啊！”
　　针对社会金融诈骗案件频发的现状，赵国安不仅培训员工提高防骗能力，而且采取有效的安全防范措施，使城北支行多年来未发生过一起安全事故。

　　民主办行聚人心

　　有民主才会有凝聚力，企业才会有战斗力。赵国安广泛征求员工对本行业务发展的意见及合理化建议，实行“三公开”，与员工“零距离”沟通，融洽了员工思想感情，增强了员工工作信心，增添了员工的工作干劲。他民主的工作作风不仅加强了班子团结、干群团结，还理顺了行内干群关系和利益分配关系，消除了员工不良情绪的滋生，形成了全行上下“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐氛围和发展态势。
　　赵国安是位懂得工作、懂得生活的人，他坚持以人为本，用以身作则的实际行动表达他对商行、对职工的敬爱和关爱，以此来促进整个支行的良性发展。他业务繁忙，却始终坚持学习，并下大力气建设一支学习型团队。除了带领干部员工认真学习政治理论，不断提高全员思想素质外，还动员大家努力钻研业务知识，提高业务水平。一旦“浮生偷得半日闲”，他便跑到书店；而一旦读到一本好书，他便向大家推荐，动员大家都去买一本好好研读。在这位热情洋溢的领军人物的带领下，城北支行这几年不仅工作“飘红”，效益飙升，而且业余文化生活丰富多彩，有声有色。每年都有一场全行文艺演出，每年都有一次知识竞赛，每年都有一次体育比赛，每年都有重点地安排员工外出参观学习……
　　对于未来城北支行的发展，赵国安说已经定下了一个目标：3年内存款规模达到100亿元。他说：“未来的西安经济将上演一出精彩的大戏，戏台子就在城北，商行城北支行有能力也有信心在这场戏里出演一个重要的角色。”